广州市智采资源管理服务有限公司（以下简称“招标人”）受广州广交数科信息产业有限公司（以下简称“采购单位”）委托，对广州广交数科信息产业有限公司AI大模型智能客服系统项目进行公开招标，欢迎符合条件的投标人参加投标。 

一、项目基本情况

（一）项目编号：ZC24ZFF0174

（二）项目名称：广州广交数科信息产业有限公司AI大模型智能客服系统项目

（三）招标内容及需求：

1.详细技术（服务）要求请参阅招标文件中第二章“用户需求书”。

2.合格的投标人应对所有采购内容进行报价，不允许只对部分采购内容进行报价。

3.本项目招标人为广州市智采资源管理服务有限公司，中标后，由中标人与广州广交数科信息产业有限公司签订合同。

二、投标人的资格要求

（一）具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或非法人组织。

（二）投标人未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单。（以招标人于递交投标文件截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn） 查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，则视为没有上述不良信用记录；招标人同时对信用信息查询记录和证据截图存档）

（三）本项目不接受联合体投标。

（四）投标人未出现以下情形：与其它投标人的单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的（按投标人提供的《资格声明函》第4点内容进行评审）

（五）已在广州公交集团集中采购平台完成注册和登记，并获取了招标文件。

三、获取招标文件

（一）时间：2024年11月5日至2024年11月11日，每天上午9：00至12：00，下午14：30至17：30（北京时间，法定节假日除外）；投标人必须在广州公交集团集中采购平台（https://jc.gzbus.com）完成注册及投标登记，同时通过以下获取方式获取招标文件，否则视同未完成投标登记。

（二）投标登记服务费：500元整/套（投标登记后服务费不退回）；服务费默认开具电子普票（发票联系人：邝小姐；发票联系电话：020-83022061）。

（三）获取方式：

通过电子邮件获取，邮件须注明本项目名称，并将以下资料（加盖公章）作为附件发送（邮箱地址：zcgs@gzzcs.com；投标登记联系人：何小姐；联系电话：020-81977069）：

1.《获取招标文件登记表》（详见招标公告附件），提供pdf格式盖章扫描件和可编的word格式文档；

2.法人或者非法人组织的营业执照等证明文件（法人或者非法人组织作为投标主体时提供），自然人的身份证明（自然人作为投标主体时提供）；

3.投标登记服务费提交凭证。

（四）缴纳投标登记服务费账号（转账时注明“投标人单位全称+ZC24ZFF0174投标登记服务费”）：

账户：广州市智采资源管理服务有限公司

开户银行：中信银行中国大酒店支行

账号：8110 9010 1330 1428 156

四、递交投标文件截止时间、开标时间和地点

（一）递交投标文件截止时间、开标时间：2024年11月14日9时30分（北京时间）。

（二）地点：广州市越秀区农林下路80号冠怡大厦19楼智采公司1910室。

注：投标人递交投标文件截止时间前须同时递交纸质投标文件、U盘（内含PDF格式扫描件（盖章后）的投标文件电子档）、以及通过广州公交集团集中采购平台上传PDF格式扫描件（盖章后）的投标文件（正本）电子档。

五、本项目公告刊登媒体

信息发布网站：广州市公共交通集团有限公司官网（www.gzbus.com）；广州公交集团集中采购平台（https://jc.gzbus.com）；广州国企阳光采购信息发布平台（http://ygcg.gzggzy.cn/）；中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）。

六、公告期限

自本项目公告发布之日起至投标登记截止时间。

七、其他补充事宜

1.本项目采用广州公交集团集中采购平台进行招投标，请在投标登记及使用平台前详细阅读供应商操作手册，手册获取地址：https://jc.gzbus.com/portal/portal/#/guide/detail?uuid=206e85c8a8c54cc19202da0c52891be5&doorGtType=1。

2.本项目为平台电子开标方式，参与本项目的投标人须在递交投标文件截止时间前通过广州公交集团集中采购平台上传PDF格式扫描件（盖章后）的投标文件（正本）电子档。开标时，招标人将根据投标人上传PDF格式扫描件（盖章后）的投标文件（正本）电子档进行唱价。如平台上传的投标文件（正本）电子档无法正常打开的，则以投标人递交的U盘中的投标文件电子档进行唱价及评审。如上述两份电子档均无法正常打开的，按无效投标处理。

注：①建议上传PDF格式扫描件（盖章后）的投标文件（正本）电子档请按以下方式命名：“投标人名称投标文件（标包X）”；命名的电子档名称不能含有特殊字符，如：@、#、$、%、&、*、! 等，以确保投标文件电子档可以正常打开。②通过广州公交集团集中采购平台上传投标文件电子档后无法撤回修改，请投标人谨慎提交，以免影响评标结果。

3.投标人须按本招标文件“第三章投标须知”《投标须知前附表》规定的投标文件数量在递交投标文件截止时间前递交。纸质投标文件可以现场递交或邮寄，现场递交 地址和邮寄地址：广州市越秀区农林下路80号冠怡大厦19楼智采公司1910室（收件人：岑先生、联系方式：020-81977069）。

注：①如纸质投标文件与投标文件电子档不一致的，以投标文件电子档为准。②如选择邮寄纸质投标文件，请提前安排时间邮寄，务必保证投标文件于递交投标文件截止时间前到达上述地址（以签收时间为准），并及时将“项目名称+快递单号”发送至招标人邮箱：zcgs@gzzcs.com。③因邮寄导致投标文件未能及时送达，以及邮寄过程中产生的其他一切后果均由投标人自行承担，招标人和采购单位不负任何责任。

八、招标人及采购单位联系方式

（一）招标人信息

招标人名称：广州市智采资源管理服务有限公司

项目联系人：何小姐（投标登记咨询）、朱先生（采购文件咨询）

联系电话：020-81977069

联系地址：广州市越秀区农林下路80号冠怡大厦19楼

电子邮箱：zcgs@gzzcs.com

（二）采购单位（委托人）信息

采购单位名称：广州广交数科信息产业有限公司

项目联系人：吴小姐

联系电话：020-83599806

联系地址：广州市黄埔区黄埔大道东884号南方智媒大厦北塔30楼3001室

发布人：广州市智采资源管理服务有限公司

发布时间：2024年11月4日

招标公告附件：获取招标文件登记表